¡Descubre Big, enciende Bigger!
Alegría rápida para ti.
Reglas y detalles importantes sobre el acuerdo del jugador. Si valora los pagos transparentes, verifique las reglas de depósito y retiro en €. Asegúrese de que su edad cumpla con los requisitos legales establecidos en España, ya que las cuentas de usuarios menores de edad se suspenderán sin previo aviso. El registro requiere un correo electrónico, una identificación válida y, a veces, un número de teléfono. La verificación de identidad es obligatoria para acceder a los retiros en € y los documentos incompletos pueden retrasar las transferencias de fondos. Las recompensas de bienvenida, las recargas y los giros gratis tienen requisitos específicos de elegibilidad y apuestas. Para evitar perder bonificaciones o ganancias, lea atentamente todos los pasos de calificación. Es posible que se apliquen límites máximos de retiro de efectivo en € y multiplicadores mínimos de reproducción. A las cuentas que no se utilizan se les cobra una tarifa mensual. Debe iniciar sesión al menos una vez al año para mantener seguro su saldo €. El sitio utiliza cifrado seguro para todos los datos de pago. Si su sesión se interrumpe, vuelva a conectarse rápidamente para preservar los resultados y los fondos del juego. Las disputas pueden remitirse a un organismo independiente acreditado si no se resuelven directamente. ¿Listo para jugar responsablemente? Abra su perfil de usuario ahora, deposite en € y explore ofertas exclusivas diseñadas para titulares de cuentas Español.
Sólo personas mayores de 18 años podrán crear un perfil de usuario. Durante la incorporación se requieren fecha de nacimiento y documentos de identidad, lo que garantiza el cumplimiento de los requisitos legales. Si proporciona información falsa o utiliza la información de otra persona, será suspendido de inmediato y puede perder cualquier saldo relacionado.
Los clientes en España deben proporcionar una dirección de correo electrónico válida, crear una contraseña segura e ingresar su dirección particular. Se envía un correo electrónico de verificación para confirmar la propiedad del correo electrónico proporcionado antes de la activación del perfil. El acceso, las transacciones y la participación en la sesión permanecen restringidos hasta que se completen los pasos de verificación.
No se permite el acceso desde los países incluidos en la lista restringida, independientemente de la ubicación del cliente o la ciudadanía. Sólo los residentes de regiones autorizadas pueden completar el formulario de registro. Todos los pagos, incluido el depósito a € o las solicitudes de retiro, se procesan una vez que se verifican la dirección y la identidad. No puedes tener más de un perfil para cada persona. Cualquier intento de registrarse más de una vez utilizando datos diferentes conduce a la desactivación del perfil y a la pérdida de fondos. Comuníquese con el soporte si necesita ayuda con el proceso de registro o modificaciones de datos.
Confirme siempre que la opción de pago elegida esté disponible tanto para recargar su cuenta como para solicitar pagos. Algunos métodos sólo admiten el depósito; otros están restringidos a retiros después de un depósito inicial. La plataforma acepta varias alternativas, incluidas tarjetas bancarias, billeteras electrónicas, transferencias bancarias y criptomonedas, pero las opciones disponibles pueden diferir según los usuarios Español y las regulaciones España.
Todas las transacciones deben realizarse a su propio nombre y alinearse con los datos de la cuenta registrada. Intentar depositar o solicitar el pago utilizando instrumentos de terceros da como resultado un rechazo automático. Es posible que no se procesen varias solicitudes activas simultáneamente. Si su intento de depósito o pago falla, verifique el estado del método y del documento antes de comunicarse con el servicio de asistencia técnica. Los fondos deben estar apostados antes de solicitar el retiro. Los depósitos no utilizados pueden estar sujetos a verificación o a una tarifa de procesamiento por política de transferencia. Las conversiones de moneda hacia o desde € se calculan a las tarifas del proveedor y las discrepancias pueden generar ligeras diferencias entre los montos transferidos y acreditados. Elija opciones disponibles localmente para transacciones más rápidas y seguras. Para los clientes Español, los métodos recomendados se resaltan durante la selección del pago. Si su herramienta preferida no está disponible, consulte la sección de pagos para conocer alternativas que admitan tanto depósitos en € como pagos en €.
Antes de solicitar un retiro que incluya cualquier saldo promocional, asegúrese de cumplir con todos los requisitos de facturación. El monto de renovación estándar es 40 veces el monto, a menos que una oferta específica indique lo contrario. Sólo las tragamonedas elegibles y los juegos elegidos pueden avanzar hacia este requisito. Jugar juegos de mesa, jackpots o salas de crupier en vivo generalmente no cuenta para el rollover, pero algunas variaciones pueden brindarle un porcentaje menor. Consulte la página promocional actual para ver qué títulos o categorías no son elegibles para la contribución de renovación. Los usuarios no pueden activar más de un paquete promocional a la vez a menos que se les indique que pueden hacerlo. Solo puedes tener una oferta de bonificación activa en cada cuenta, dispositivo o dirección IP. Cualquier intento de explotar políticas de recompensas o crear cuentas duplicadas para bonificaciones adicionales resulta en la cancelación de fondos promocionales y puede resultar en una limitación permanente de la cuenta. Los créditos promocionales siguen siendo válidos durante 5 días a partir de la activación, a menos que se establezcan plazos alternativos dentro de la oferta. Todas las recompensas no utilizadas, incluidos los depósitos coincidentes o los giros gratis, caducan cuando pasa este período de tiempo. Los montos acreditados por giros gratis también heredan estas reglas de vencimiento.
| Tipo de bonificación | Requisito de rotación | Productos elegibles | Periodo de validez | Conversión máxima |
|---|---|---|---|---|
| Depósito coincidente | 40x de suma de bonificación | Tragamonedas en línea (la elegibilidad puede variar) | 5 días | Ver oferta |
| Giros gratis | 40x de ganancias | Juegos designados | 5 días | €50 o equivalente € |
Hasta que la facturación se complete por completo, el saldo real se utiliza antes de los fondos promocionales. El giro o mano individual máximo permitido mediante créditos promocionales es €5 o € equivalente. El incumplimiento de la apuesta máxima o la participación en juegos prohibidos anula todas las sumas relacionadas con la promoción. Estas medidas se aplican a todas las ofertas nuevas y existentes recibidas por los titulares de cuentas Español. Comuníquese con el soporte técnico para obtener orientación si algún punto no está claro antes de activar o utilizar una oferta promocional.
Establezca límites personales en los depósitos diarios, semanales o mensuales en € directamente desde su perfil para mantener su actividad supervisada y controlada. Si nota cambios negativos en sus hábitos de juego, active la herramienta de autoevaluación disponible en el panel de su cuenta. Esta herramienta ayuda a vigilar los patrones de comportamiento riesgosos.
Nuestro equipo de atención al cliente está capacitado para detectar malos comportamientos y puede sugerir restricciones proactivas si es necesario. La ayuda adicional proviene de grupos externos. Puedes obtener ayuda privada en cualquier momento a través de los enlaces de contacto de tu cuenta. Utilice estas opciones para hacerse cargo de su experiencia de juego y asegúrese siempre de poder permitirse el lujo de jugar.
Si tiene problemas con las transacciones, los resultados del juego o las actividades de la cuenta, póngase en contacto con el soporte de inmediato a través del servicio de asistencia oficial o el chat en vivo. Para asegurarse de que su caso se maneje rápidamente, proporcione su nombre de usuario, correo electrónico registrado, detalles relevantes y cualquier documento de respaldo (como capturas de pantalla o confirmaciones de pago para movimientos €).
Las decisiones sobre disputas se proporcionan dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de información suficiente. Para casos complejos, se le actualizará con los hallazgos provisionales y los plazos de resolución esperados. Si no se llega a una solución satisfactoria, los usuarios pueden dirigir sus quejas a un organismo independiente de Resolución Alternativa de Disputas (ADR) y, cuando corresponda, notificarlo a la autoridad reguladora en España. Mantener una comunicación clara y conservar toda la correspondencia como referencia. Las afirmaciones falsas o engañosas pueden dar lugar a la suspensión de la investigación. Asegúrese de que su saldo en € esté claramente indicado y que todas las transacciones se registren para acelerar el proceso de resolución de cualquier problema de dinero.
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para el primer depósito
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